この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、EnglishTutor Naoko及び吉永直子（以下「当方」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当方は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当方の定める方法によって利用登録を申請し、当方がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当方は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当方に故意又は重大な過失がある場合を除き、当方は一切の責任を負わないものとします。
第4条（売買契約）
- 本サービスにおいては、ユーザーが当方に対して購入の申し込みをし、これに対して当方が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、有形商材の所有権は、当方が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
- 当方は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
- その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
- 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当方が定める方法によります。
- 商品の販売ページなどで明記したものを除き、返金できません。
- 返金を行う場合は原則、銀行振込で行うものとします。ただし、当方のサービス運用上の都合によりクレジットカードへの返金を行う場合があります。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、別途定めがある場合を除き、当方サービスを通じて当方から配信されるメールおよびコンテンツを、次の各号で定める目的または方法により使用することができません。
- 譲渡すること
- 複製または翻訳すること
- 放送、有線放送、公の上映または自己の営業等に使用すること
- 転貸または第三者に配信、提供もしくは使用させること
- その他自己の私的閲覧外の目的に使用すること
また、ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当方のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当方のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当方は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
当方は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当方からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当方は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条（退会）
- ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
- 退会を希望する場合は、当方が指定する方法で通知するものとします。
- 契約期間の途中であっても、当方が退会処理した日をもって、サービス提供は停止されます。
- 自動更新の場合、次回の課金日の7日前までにユーザーからの退会の通知が無ければ、次回課金日までに退会できないものとします。この期限に遅れた場合、ユーザーは不服を申し立てることは出来ません。
- 契約期間の途中の解約や利用日数の有無にかかわらず、当方が規定した契約期間分の料金は、全額お支払いいただくものとし、既にお支払いいただいた利用料金がある場合でも当方から契約者への返金は致しません。また、これは強制退会の場合にも適用されます。
- ユーザーが、次の各号いずれかに該当すると当方が認めた場合、当方は、当該ユーザーに対する何等の事前の催告・通知なく、会員資格を一時停止し、または強制退会させることができるものとします
(1) 本サイト等のサーバーの不正利用または改ざんを行った場合
(2) パスワ－ドを不正に使用した場合
(3) 当方サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合
(4) ユーザーの指定した支払い手段の利用が停止させられた場合
(5) 本規約に違反した場合
(6) 本規約を遵守しない旨公言した場合
(7) 当方サービスを利用して、違法な行為を行った場合
(8) ユーザーに当方サービスを提供する上で著しい支障がある、もしくは支障が生じる恐れがあると当方が判断した場合
(9) その他当方が、ユーザーとして不適当と判断した場合。ユーザーは、強制退会させられたときは、期限の利益を喪失し、退会までに発生した当方サービスの利用料金の支払い債務を一括して、直ちに支払うものとします。当方は、強制退会させられるまでに会員が支払った料金を一切払い戻しません。 - 上記第1項に該当するユーザーの行為によって、当方が損害を受けたときは、当方は、ユーザーに対してかかる損害の賠償を請求できるものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
- 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
- 当方は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当方とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当方は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当方またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
- 当方サービスを受講して行動した結果発生した損害は、当方ではその理由を問わず一切の責任を負いません。
- 当方は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等についてその理由を問わず一切責任を負いません。
- 当方は、当サイトからのリンクやバナーなどで移動したサイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。また、当サイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を提供するように努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。誤情報が入り込んだり、情報が古くなっていることもございます。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
- 下記については当方では対応いたしかねます。
(1) 受講システム上に作成したアカウントの統合
(2) コンテンツの再発行（必要な場合はご自身で保存してください）
(3) 一定期間、課金を停止させるような休会手続き
(4) ご自分で解約できる商品に関して、当方に解約の代行を依頼する行為
(5) スクールのIDやパスワードの再発行（大切に保管し、パスワードはご自身でリセットしてください） - 当方は、以下の事由により会員ユーザーが被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。また以下の事由によりユーザーに発生した支払い義務は免除されず、既に決済が行われた料金は返金しません。
(1) 当方の故意、または重過失によらずに、メールの配信ができない場合
(2) インターネットの通信環境、PC 等、ユーザーのインターネットの環境によりユーザーのメールの受信に問題が生じた場合
(3) ユーザーが登録した氏名、メールアドレス等の登録情報の誤りがあった場合
(4) 当方の故意、または過失によらずに電子メールが不着であった場合
第11条（サービス内容の変更等）
- 当方は、ユーザーに通知することなく、またユーザーの承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 当方は、本規約または諸規定を変更（以下「規約変更」といいます）する場合、変更後の本規約または諸規定（以下、総称して「変更後規約」といいます）の内容を、本サイト等掲出またはその他当方が適当と判断する方法により、会員に通知します。
- 変更後規約が本サイト等に掲出（以下、この掲出を「掲出告知」といいます）された場合、その掲出告知時点をもって効力を発生するものとします。また、規約変更を、変更後規約がその他当方が適当と判断する方法により会員に通知（以下、この通知を「通知告知」といいます）された場合、その通知告知時点もって効力を発生するものとします。 なお、規約変更が掲出告知および通知告知の両方にて会員に対し告知された場合、いずれか早いほうの告知実施をもってその効力を発生するものとします。
第12条（利用規約の範囲と変更）
当方から配信されるメール (以下、本サイト等)にて随時会員に告知するヘルプ、よくある質問、自動応答メールの記載内容等の諸規定（以下「諸規定」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
当方は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条（個人情報の取扱い）
当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当方「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。当方は、ユーザーから、当方が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法としますなお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日 2023年12月1日